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| 联合收获机质量问题，警钟仍需长鸣！ |
| 2008-4-29 |
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2008年4月2日，中国名牌战略推进委员会公布了2008年中国名牌产品评价目录。在农机产品中，此前一直被行业寄于厚望的联合收割机意外出局，主要原因有两点，一是质量不过关，投诉比较多；二是2007年的产量大幅度下滑。两条原因中，质量问题是最主要的。
深入探究近几年农机产品质量投诉的变化趋势，我们可以发现，收获机产品所占的比率逐年上升，2006年89件，上升12%；2007年122件，上升15%，其中集体投诉上升的趋势更高，这说明：一是农机用户的维权意识加强；二是随着行业需求量的增加，收获机质量呈逐年下降趋势，并且批次质量问题频发。
联合收获机投诉数量不断增多，非偶然现象。近几年，在国家购机补贴政策的拉动下，收获机的需求量迅速增长，吸引了大批新的投资者，而进入我国农机行业的门槛较低，造成了产品品牌众多、质量良莠不齐的局面，再加之部分企业生产能力有限，又缺乏有效的质量控制手段，为了抢占市场份额，难免出现“萝卜快了不洗泥”的情况。
2008年联合收获机参评中国名牌产品意外出局，这对生产厂家、行业协会和相关机构人员来说，的确是个遗憾。评上中国名牌，可以增加产品的知名度和美誉度，有利于产品市场推广和销售。但收获机产品没有评上中国名牌，对行业和厂家来说也许并不是坏事。中国名牌产品评比实行动态考评，不搞终身制，一些质量不合格的产品侥幸被评上了，如果名不副实，也会被踢出中国名牌序列的，对企业将会是更大的灾难。
在此，我们呼吁各生产厂家：树立质量为本的理念，严格开发程序，提高产品性能，尤其要注意新产品的可靠性、适应性，不要急于将不成熟的产品推向市场；做好售后服务和零配件的及时供应，不误农时，同时要教育售后服务人员，端正服务态度，不断提高业务水平，争取更多的情感份额。
产品是企业的生命线，质量是企业的基石，国内联合收获机生产企业应该从这次事件吸取教训，知耻而后勇，认真听取市场的声音，把认真加强质量管理作为头等大事来抓，等绝大多数企业的产品质量真正得到了用户认可，再去参评中国名牌，将是水到渠成的事情。 |
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作者/出处：中国农机化导报
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